Die bevorzugte technische Unterstützung von Lenovo – Ihre Priorität ist unsere Priorität. Bevorzugte Anrufweiterleitung an erfahrene Techniker rund um die Uhr, elektronische Ereignisverfolgung, schnelle Reaktion und schnelle Lösung. Umgehen Sie die Fehlerbehebung auf Basisebene und erleben Sie so kürzere Wartezeiten, reduzierte Reparaturzeiten und höhere Erfolgsraten bei erstmaligen Reparaturen.
Auf diese Weise können Sie Ressourcen freisetzen, um sich ganz auf geschäftskritische Aktivitäten konzentrieren zu können. Die bevorzugte technische Unterstützung umfasst bevorzugte Anrufweiterleitung, technischen Support in lokaler Sprache, Eskalationsmanagement und elektronische Anrufverfolgung sowie Unterstützung für Software Dritter.
Die bevorzugte technische Unterstützung ist nicht in allen Regionen verfügbar.