Fujitsu Garantieerweiterung ServicePack 3 Jahre VorOrt Service 48 h Reaktionszeit
Für ESPRIMO Mobile V6545, ESPRIMO Mobile V6505, ESPRIMO Mobile V6535, ESPRIMO Mobile V6555, ESPRIMO Mobile V6515, Lifebook A530, A550
Leistungserbringung im Land des Erwerbs
Das Service Pack kann bis zu 90 Tage nach Hardwareauslieferung erworben werden. Die Aktivierung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erwerb des Service Packs über das WEB erfolgen.
Vor-Ort-Service
Ist eine telefonische Störungsbeseitigung oder Remote-Entstörung nicht möglich, sendet Fujitsu einen autorisierten Techniker Vor-Ort um die defekte Hardware zu reparieren oder auszutauschen.
Bei dem entsprechenden Servicepaket übernimmt Fujitsu die Kosten für die anfallende Arbeitszeit, die Anfahrt zu den Auftraggebern und das benötigte Material-/ Ersatzteil.
Vor-Ort-Service mit Antrittszeit
Die Antrittszeit bezeichnet die Zeit, in der ein Techniker in der Regel innerhalb der vereinbarten Servicezeit inkl. Ersatzteil Vor-Ort ist.
Fragen Sie unsere Techniker, falls Sie Probleme mit dem Herunterladen haben oder falls Sie in der Anleitung auf Unklarheiten gestoßen sind.
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