Dell Serviceerweiterung 1Y NBD > 3Y PS NBD (L5XXX_3813)
Dell 1Y NBD > 3Y PS NBD - [1 Jahr Basic Hardware Support] > [3 Jahre ProSupport am nächsten Arbeitstag] - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latitude 5280, 5285, 5290, 5290 2in1, 5480, 5490, 5580, 5590, E5470
Dell ProSupport bietet einen rund um die Uhr verfügbaren Premium Support für Hardware und Software. ProSupport umfasst eine zentrale Anlaufstelle mit hochqualifizierten regionalen Experten, Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag mit Lieferung von Ersatzteilen und Entsendung von Technikern an den Kundenstandort, Unterstützung der Zusammenarbeit mit Anbietern bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Drittanbieter-Hardware und -Software durch Dell, Eskalationsverwaltung mit den vom Kunden festgelegten Optionen hinsichtlich der Dringlichkeitsstufe, Support-Konsolidierung für ausgewählte Anbieter und Optionen für verschiedene Software-, Schutz- und Beratungsservices.
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Support rund um die Uhr am nächsten Arbeitstag
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Wartung
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Physisch
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Ersatzteile und Personal
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Dell ProSupport mit Service am nächsten Arbeitstag bietet proaktiven IT-Support für Unternehmen aller Größen, der schnell und einfach ist
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Fehlerbehebung, Reparatur, Austausch von Ersatzteilen, Telefonischer Support, Web-Support