Dell Serviceerweiterung 1Y CAR > 3Y PRSP (I3-5XX_6413)
Dell 1Y Basic CAR > 3Y Premium Support Plus - Upgrade from [1 year Basic Collect & return] to [3 years Premium Support Plus with onsite service] - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - für Inspiron NB 3xxx, NB 5xxx
Premium Support Plus für PCs ist die beste Supportabsicherung für Endkunden-PCs von Dell. Dieser Support deckt alles ab, was Sie brauchen - einfacher Zugang, Experten rund um die Uhr, Unfallreparaturen und Techniker, die Ihre Probleme vor Ort lösen.
Premium Support Plus Computer laufen bestmöglich. In Verbindung mit Dells exklusiver SupportAssist-Technologie1 werden Probleme automatisch vorhergesagt, PC-Einstellungen optimiert und Viren entfernt. Wenn ein Problem entsteht, beginnt schon die Arbeit, ohne dass Sie erst noch zum Telefon greifen müssen. So wird Ihr Problem deutlich schneller gelöst. Premium Support Plus ist die ultimative Endkunden-Supporterfahrung.
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Direkter Zugang zu Hardware- und Software-Telefonsupport durch Fachleute rund um die Uhr
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Vor-Ort-Support nach Remote-Diagnose
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Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten und Überspannungen
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Einschließlich individueller Hilfe mit Software bei komplexeren Problemen oder Unterstützung mit der Einrichtung von Datensicherungen, Kindersicherungen und vielem mehr
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Funktionen der SupportAssist-Technologie: *Erkennt Probleme proaktiv, kontaktiert Dell und benachrichtigt Sie *Sagt Probleme vorher, bevor sie auftreten *Entfernt Viren und Malware *Optimiert automatisch die Computerperformance
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Erstmals können Endkunden jetzt erweiterte Supportstufen erhalten, die normalerweise nur Unternehmen zur Verfügung stehen. Premium Support Plus ist der ultimative Support-Service von Dell für Endkunden-PCs. Dieser Support deckt alles ab, was Sie brauchen – einfacher Zugang, Experten rund um die Uhr, Unfallreparaturen und Techniker, die Ihre Probleme vor Ort lösen